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Política de privacidad

Introducción

Con la siguiente política de privacidad queremos informarle sobre qué tipos de datos personales suyos (en adelante, denominados también «datos») tratamos, con qué fines y en qué medida. La política de privacidad se aplica a todos los tratamientos de datos personales que llevamos a cabo, tanto en el marco de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestras páginas web, en aplicaciones móviles y en presencias en línea externas, como, por ejemplo, nuestros perfiles en redes sociales (en adelante, denominados conjuntamente «oferta en línea»).

Los términos utilizados no hacen referencia específica a ningún género.

Versión: 28 de abril de 2020

Vista general del contenido

Responsable

U-TECH GmbH
Am Hang 52
D – 61118 Bad Vilbel

Personas con derecho de representación: Heike Munro (gerente general)

Dirección de correo electrónico: info@u-tech-gmbh.de

Teléfono: +49 6101 996371-0

Pie de imprenta: https://www.u-tech-gmbh.de/impressum/

Vista general de los procedimientos

La siguiente vista general resume los tipos de datos tratados y las finalidades de su tratamiento, y hace referencia a los interesados.

Tipos de datos procesados

  • Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
  • Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de los equipos, direcciones IP).
  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses en contenidos, tiempos de acceso).
  • Datos de ubicación (datos que indican la ubicación del dispositivo de un usuario final).

Categorías de personas involucradas

  • Empleados (por ejemplo, trabajadores, solicitantes de trabajo, empleados antiguos).
  • Interesados.
  • Interlocutores.
  • Clientes.
  • Usuario (por ejemplo, visitantes de páginas web, usuarios de servicios en línea).
  • Participantes de sorteos y concursos.

Propósito del procesamiento

  • Disponibilidad de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Análisis de la campaña de visitas.
  • Procesos de oficina y organizativos.
  • Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o correo postal).
  • Realización de sorteos y concursos.
  • Marketing basado en los intereses y en el comportamiento.
  • Solicitudes de contacto y comunicación.
  • Medición de conversión (medición de la eficacia de las medidas de marketing).
  • Elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario).
  • Remarketing.
  • Medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de visitas, identificación de visitantes habituales).
  • Medidas de seguridad.
  • Seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles según los intereses y comportamientos, uso de cookies).
  • Servicios contractuales.
  • Gestión y respuesta de solicitudes.

Fundamentos jurídicos decisivos

A continuación, le informamos sobre los fundamentos jurídicos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) sobre los que fundamentamos el tratamiento de los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD, pueden ser de aplicación las normas nacionales en materia de protección de datos vigentes en su país de residencia o en el nuestro, o en el país donde tengamos nuestra sede. Si, además, en casos concretos fueran de aplicación fundamentos jurídicos más específicos, se lo comunicaremos en la política de privacidad.

  • Consentimiento (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. a RGPD) – El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
  • Cumplimiento de un contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. b. RGPD) – El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
  • Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD) – El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.

Regulaciones nacionales relativas a la protección de datos en Alemania: Además de las disposiciones en materia de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos, en Alemania se aplican las normativas nacionales sobre protección de datos. Entre ellas destaca, en particular, la Ley de protección contra el uso indebido de datos personales en el tratamiento de datos (Ley Federal Alemana de Protección de Datos — Bundesdatenschutzgesetz, BDSG). La BDSG contiene, en particular, disposiciones especiales sobre el derecho de acceso, el derecho de eliminación, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento con fines distintos, la cesión de datos y la toma de decisiones automatizada en casos concretos, incluida la elaboración de perfiles. Además, regula el tratamiento de datos a efectos de la relación laboral (art. 26 de la BDSG), en particular en lo que se refiere al establecimiento, la ejecución o la extinción de las relaciones laborales, así como al consentimiento de los trabajadores. Además, pueden ser de aplicación las leyes de protección de datos de los distintos estados federados.

Medidas de seguridad

De conformidad con los requisitos legales, y teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las diferentes probabilidades de que se produzcan y la magnitud de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas, adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, especialmente, garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los mismos, así como del acceso, la introducción, la transmisión, la garantía de disponibilidad y la separación de los datos. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta ante cualquier riesgo que puedan correr los datos. Asimismo, tenemos en cuenta la protección de los datos personales ya desde la fase de desarrollo o selección del hardware, el software y los procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño técnico y la configuración predeterminada que respete la privacidad.

Cifrado SSL (https): Para proteger los datos transmitidos a través de nuestra página web, utilizamos un cifrado SSL. Las conexiones cifradas de este modo se reconocen por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

Transmisión y divulgación de datos personales

En el marco de nuestro tratamiento de datos personales, puede ocurrir que los datos se transmitan a otros organismos, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas, o que sean revelados a estos. Los destinatarios de estos datos pueden ser, por ejemplo, entidades de pago en el marco de operaciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos que se integran en un sitio web. En estos casos, respetamos los requisitos legales y, en particular, celebramos con los destinatarios de sus datos los contratos o acuerdos pertinentes destinados a garantizar la protección de sus datos.

Transmisión de datos dentro de la organización: Podemos transmitir datos personales a otras unidades de nuestra organización o concederles acceso a dichos datos. Si esta transmisión se realiza con fines administrativos, la cesión de los datos se basa en nuestros intereses empresariales y económicos legítimos, o bien se lleva a cabo cuando es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, o cuando se cuenta con el consentimiento de los interesados o con una autorización legal.

Procesamiento de datos en países terceros

En caso de que tratemos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE)), o de que el tratamiento se realice en el marco de la contratación de servicios de terceros o de la divulgación o transmisión de datos a otras personas, organismos o empresas, ello se llevará a cabo únicamente de conformidad con las disposiciones legales.

Salvo que se cuente con un consentimiento expreso o que la transmisión sea necesaria por motivos contractuales o legales, solo tratamos o encargamos el tratamiento de los datos en terceros países que cuenten con un nivel reconocido de protección de datos, entre los que se incluyen los encargados del tratamiento estadounidenses certificados en el marco del «Privacy Shield», o sobre la base de garantías especiales, como, por ejemplo, el compromiso contractual mediante las denominadas «cláusulas tipo de protección» de la Comisión Europea, la existencia de certificaciones o normas internas vinculantes en materia de protección de datos (artículos 44 a 49 del RGPD, página informativa de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto con información sobre los sitios web o dominios visitados que el navegador almacena en el ordenador del usuario. Una cookie sirve, esencialmente, para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita a un sitio web. Los datos almacenados pueden incluir, por ejemplo, la configuración de idioma de un sitio web, el estado de inicio de sesión, un carrito de compra o el punto en el que se estaba viendo un vídeo. Además, incluimos en el concepto de «cookies» otras tecnologías que cumplen las mismas funciones que estas (por ejemplo, cuando se almacenan datos de los usuarios mediante identificadores en línea seudónimos, también denominados «ID de usuario»).

Se distinguen los siguientes tipos de cookies y funciones:

  • Cookies temporales (también: Cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan, a más tardar, cuando el usuario abandona un sitio web y cierra su navegador.
  • Cookies permanentes: Las cookies permanentes se guardan después de cerrar el navegador. De este modo, por ejemplo, se puede guardar el estado de inicio de sesión o mostrar directamente los contenidos preferidos cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Del mismo modo, en una cookie de este tipo pueden almacenarse los intereses de los usuarios, que se utilizan para medir la audiencia o con fines de marketing.
  • Cookies de origen: Nosotros mismos definimos las cookies de origen.
  • Cookies de terceros (también: Third Party Cookies): Las cookies de terceros las utilizan principalmente los anunciantes (los denominados «terceros») para procesar información de los usuarios.
  • Cookies necesarias (también: esenciales u obligatorias): Por un lado, las cookies pueden ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para guardar datos de inicio de sesión u otros datos introducidos por el usuario, o por motivos de seguridad).
  • Cookies de estadísticas, marketing y personalización: Además, las cookies se utilizan normalmente en el marco de la medición de la audiencia, así como cuando los intereses de un usuario o su comportamiento (por ejemplo, la visualización de determinados contenidos, el uso de funciones, etc.) en sitios web concretos se almacenan en un perfil de usuario. Estos perfiles sirven, por ejemplo, para mostrar a los usuarios contenidos que se ajusten a sus posibles intereses. Este procedimiento también se conoce como «tracking», es decir, el seguimiento de los posibles intereses de los usuarios. . En la medida en que utilicemos cookies o tecnologías de «tracking», le informaremos al respecto de forma específica en nuestra política de privacidad o en el marco de la solicitud de consentimiento.

Notas sobre los fundamentos jurídicos: El fundamento jurídico sobre el que tratamos sus datos personales mediante cookies depende de si le solicitamos su consentimiento. Si este es el caso y usted da su consentimiento para el uso de cookies, el fundamento jurídico del tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso. En caso contrario, los datos tratados mediante cookies se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, la gestión empresarial de nuestra oferta en línea y su mejora) o, cuando el uso de cookies sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Información general sobre el derecho de desistimiento y la oposición (inhabilitación): Dependiendo de si el tratamiento se basa en un consentimiento o en una autorización legal, tiene la posibilidad, en cualquier momento, de revocar el consentimiento otorgado o de oponerse al tratamiento de sus datos mediante tecnologías de cookies (denominado «inhabilitación»). En primer lugar, podrá manifestar su oposición a través de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede limitar el funcionamiento de nuestro servicio en línea). También es posible oponerse al uso de cookies con fines de marketing online a través de diversos servicios, sobre todo en el caso del seguimiento, en los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/. Además, puede obtener más información sobre cómo ejercer su derecho de oposición en la sección dedicada a los proveedores de servicios y las cookies utilizados.

Tratamiento de los datos de cookies sobre el fundamento del consentimiento: Antes de tratar datos o encargar su tratamiento en el marco del uso de cookies, solicitamos a los usuarios su consentimiento, que pueden revocar en cualquier momento. Mientras no se haya otorgado el consentimiento, solo se utilizarán, en su caso, las cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro servicio en línea. El uso de los mismos tiene lugar en función de nuestro interés y del interés de los usuarios en el correcto funcionamiento previsto de nuestra oferta en línea.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses en contenidos, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de los equipos, direcciones IP).
  • Personas involucradas: Usuario (por ejemplo, visitantes de páginas web, usuarios de servicios en línea).
  • Fundamentos jurídicos: Consentimiento (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. a RGPD), Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD).

Disponibilidad de la oferta en línea y hospedaje web

Para poder ofrecer nuestro servicio en línea de forma segura y eficiente, recurrimos a los servicios de uno o varios proveedores de hospedaje web, desde cuyos servidores (o desde los servidores que gestionan) se puede acceder al servicio en línea. Para estos fines, podemos aprovechar servicios de infraestructura y de plataforma, capacidad de cálculo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y de mantenimiento técnico.

Entre los datos tratados en el marco de la prestación del servicio de hospedaje pueden figurar todos los datos relativos a los usuarios de nuestra oferta en línea que se generen durante el uso y la comunicación. Entre estos datos se incluyen habitualmente la dirección IP, necesaria para poder enviar los contenidos de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o en los sitios web.

Envío y hospedaje de correo electrónico: Los servicios de hospedaje web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. Para estos fines, se tratan las direcciones de los destinatarios y del remitente, así como otra información relativa al envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores implicados) y el contenido de los correos electrónicos correspondientes. Los datos mencionados anteriormente también pueden tratarse con el fin de detectar correos no deseados. Le recomendamos tener en cuenta que, por regla general, los correos electrónicos no se envían cifrados a través de Internet. Por lo general, los correos electrónicos se cifran durante su transmisión, pero (a menos que se utilice el denominado método de cifrado de extremo a extremo) no se cifran en los servidores desde los que se envían y se reciben. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por el proceso de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y nuestro servidor.

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros mismos (o, mejor dicho, nuestro proveedor de hospedaje web) recopilamos datos sobre cada acceso al servidor (los denominados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de los sitios web y archivos consultados, la fecha y la hora de la consulta, el volumen de datos transferidos, la notificación de que la consulta se ha realizado con éxito, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor de acceso que realiza la solicitud.

Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse, por una parte, con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar una sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques ilícitos, los denominados ataques DDoS) y, por otra, para garantizar la carga de trabajo de los servidores y su estabilidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses en contenidos, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de los equipos, direcciones IP).
  • Personas involucradas: Usuario (por ejemplo, visitantes de páginas web, usuarios de servicios en línea).
  • Fundamentos jurídicos: Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD).

Domain Factory

Contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), se tratarán los datos de las personas que realizan la consulta, en la medida en que sea necesario para responder a las consultas de contacto y a las posibles medidas solicitadas.

La respuesta a las solicitudes de contacto en el marco de relaciones contractuales o precontractuales tiene por objeto el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o la respuesta a consultas (pre)contractuales y, por lo demás, se basa en los intereses legítimos de responder a dichas consultas.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses en contenidos, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de los equipos, direcciones IP).
  • Personas involucradas: Interlocutores.
  • Propósito del procesamiento: Solicitudes de contacto y comunicación, gestión y respuesta de solicitudes.
  • Fundamentos jurídicos: Cumplimiento de un contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. b RGPD), Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD).

Servicios empleados y proveedores de servicio:

  • Zoho Desk: Gestión de solicitudes de contacto y comunicación; Proveedor de servicio: Zoho Corporation Pvt. Ltd., Chengalpattu, Tamil Nadu, India; Sitio web: https://www.zoho.com; Política de privacidad: https://www.zoho.com/privacy.html; Cláusulas contractuales estándar (garantía del nivel de protección de datos en el procesamiento en países terceros): A petición del proveedor.

Videoconferencias, reuniones en línea, seminarios web y pantalla compartida

Utilizamos plataformas y aplicaciones de otros proveedores (en adelante, «terceros») con el fin de llevar a cabo videoconferencias, audioconferencias, seminarios web y otros tipos de reuniones de vídeo y audio. A la hora de elegir los proveedores terceros y sus servicios, consideramos las prescripciones legales.

En este contexto, se procesan los datos de los participantes en la comunicación y se almacenan en los servidores de terceros, siempre que dichos datos formen parte de los procesos de comunicación con nosotros. Estos datos pueden incluir, en particular, datos de registro y de contacto, contribuciones visuales y de voz, así como mensajes en chats y contenidos de pantalla compartidos.

En caso de que, en el marco de la comunicación, las relaciones comerciales u otras relaciones con nosotros, se remita a los usuarios a terceros proveedores, o al software o las plataformas de estos, dichos terceros podrán procesar datos de uso y metadatos con fines de seguridad, optimización del servicio o marketing. Por este motivo, le rogamos observar las indicaciones sobre la protección de datos de los proveedores terceros respectivos.

Notas sobre los fundamentos jurídicos: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos o de determinadas funciones (por ejemplo, el consentimiento para la grabación de conversaciones), la base jurídica del tratamiento es el consentimiento. Además, su uso puede formar parte de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que se haya acordado el uso de dichos terceros en este contexto. Por el contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos en mantener una comunicación eficiente y segura con nuestros interlocutores. En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies que figura en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses en contenidos, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de los equipos, direcciones IP).
  • Personas involucradas: Interlocutores, usuarios (por ejemplo, visitantes de páginas web, usuarios de servicios en línea).
  • Propósito del procesamiento: Servicios contractuales, solicitudes de contacto y comunicación procesos de oficina y organizativos, marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o correo postal).
  • Fundamentos jurídicos: Consentimiento (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. a RGPD), Cumplimiento de un contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. b. RGPD), Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD).

Servicios empleados y proveedores de servicio:

Servicios de nube

Utilizamos servicios de software accesibles a través de Internet y ejecutados en los servidores de sus proveedores (los denominados «servicios de nube» o «Software as a Service») con los siguientes fines: Almacenamiento y gestión de documentos, gestión del calendario, envío de correos electrónicos, hojas de cálculo y presentaciones, intercambio de documentos, contenidos e información con destinatarios específicos o publicación de sitios web, formularios u otros contenidos e información, así como chats y participación en audioconferencias y videoconferencias.

En este contexto, los datos personales pueden ser procesados y almacenados en los servidores de los proveedores, siempre que formen parte de los procesos de comunicación con nosotros o que sean tratados por nosotros de cualquier otra forma, tal y como se explica en la presente política de privacidad. Estos datos pueden incluir, especialmente, los datos maestros y los datos de contacto de los usuarios, así como datos sobre operaciones, contratos, otros procesos y sus contenidos. Además, los proveedores de servicios en la nube tratan datos de uso y metadatos, que utilizan con fines de seguridad y optimización del servicio.

En caso de que, mediante servicios de nube, pongamos a disposición de otros usuarios o de sitios web de acceso público formularios u otros documentos y contenidos similares, los proveedores pueden almacenar cookies en los dispositivos de los usuarios con fines de análisis web o para recordar la configuración de los usuarios (por ejemplo, en el caso del control de medios).

Notas sobre los fundamentos jurídicos: En caso de que solicitemos un consentimiento para el uso de los servicios de nube, la base jurídica del tratamiento de los datos es el consentimiento. Además, su uso puede formar parte de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que se haya acordado el uso de los servicios de nube en este contexto. Por lo demás, los datos de los usuarios se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés por ofrecer procesos eficientes y seguros de gestión y colaboración).

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses en contenidos, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de los equipos, direcciones IP).
  • Personas involucradas: Clientes, empleados (por ejemplo, trabajadores, solicitantes de trabajo, empleados antiguos), interesados, interlocutores.
  • Propósito del procesamiento: Procesos de oficina y organizativos.
  • Fundamentos jurídicos: Consentimiento (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. a RGPD), Cumplimiento de un contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. b. RGPD), Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD).

Servicios empleados y proveedores de servicio:

Boletines informativos y comunicación general

Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante, «boletines informativos») únicamente con el consentimiento de los destinatarios o cuando exista una autorización legal. Si, en el momento de suscribirse al boletín informativo, se describe de forma concreta su contenido, dicho contenido será determinante para el consentimiento de los usuarios. Por lo demás, nuestros boletines informativos incluyen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestros boletines informativos, solo tiene que indicar su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos solicitarle que nos facilite un nombre, para poder dirigirnos a usted de forma personalizada en el boletín informativo, o cualquier otro dato que sea necesario para los fines del mismo.

Procedimiento de doble confirmación (double-opt-in): En particular, la suscripción a nuestro boletín informativo se lleva a cabo mediante el llamado procedimiento de doble confirmación (double-opt-in). Es decir, después de la suscripción recibirá un correo electrónico en el que se solicita la confirmación de su suscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico ajenas. Las suscripciones al boletín informativo se protocolizan con el fin de poder acreditar que el proceso de suscripción se ha llevado a cabo de conformidad con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del momento de la suscripción y la confirmación, así como de la dirección IP. Asimismo, se registran los cambios realizados en los datos que el proveedor de servicios de envío tiene almacenados sobre usted.

Eliminación y restricción del procesamiento: Podemos conservar las direcciones de correo electrónico de usuarios que hayan dejado de estar suscritos durante un máximo de tres años, basándonos en nuestros intereses legítimos, antes de eliminarlas, con el fin de poder demostrar que se había otorgado el consentimiento en su momento. El tratamiento de estos datos se limita al fin de poder defenderse de posibles reclamaciones. Se puede presentar una solicitud de eliminación individual en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo que anteriormente se había otorgado el consentimiento. En caso de obligaciones relacionadas con el cumplimiento permanente de las objeciones, nos reservamos el derecho a almacenar la dirección de correo electrónico en una lista de bloqueo (la denominada «lista negra») con este único fin.

La grabación del proceso de registro se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de acreditar que se ha desarrollado correctamente. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, lo hacemos basándonos en nuestros intereses legítimos de contar con un sistema de envío eficiente y seguro.

Notas sobre los fundamentos jurídicos: El envío de los boletines informativos se realiza sobre la base del consentimiento de los destinatarios o, en caso de que no sea necesario dicho consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en materia de marketing directo, siempre y cuando ello esté permitido por la ley, por ejemplo, en el caso de la publicidad dirigida a clientes actuales. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, lo hacemos basándonos en nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se documenta sobre la base de nuestros intereses legítimos, con el fin de demostrar que se ha llevado a cabo de conformidad con la ley.

Contenidos: Informaciones sobre nosotros, nuestros servicios, acciones y ofertas.

Análisis y medición del éxito: Los boletines informativos contienen lo que se conoce como «web beacon», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se descarga desde nuestro servidor o, en caso de que utilicemos un proveedor de servicios de envío, desde el servidor de este, al abrir el boletín. Esta consulta permite recopilar, en primer lugar, información técnica, como datos sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la consulta.

Esta información se utiliza para mejorar técnicamente nuestro boletín informativo a partir de los datos técnicos o de los grupos destinatarios y sus hábitos de lectura, con base en los lugares desde los que se accede (que pueden determinarse mediante la dirección IP) o en las horas de acceso. Este análisis también incluye la información sobre si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por motivos técnicos, esta información puede asignarse a cada uno de los destinatarios del boletín informativo. Sin embargo, nuestro objetivo no es, ni tampoco el del proveedor de servicios de envío, en caso de que se utilice, realizar un seguimiento de usuarios concretos. Los análisis nos sirven, más bien, para identificar los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos, o para enviarles contenidos diferentes en función de sus intereses.

La evaluación del boletín informativo y la medición del éxito se llevan a cabo, salvo que los usuarios den su consentimiento expreso, sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de utilizar un sistema de boletines informativos seguro y fácil de usar, que sea beneficioso para nuestros intereses comerciales y que, al mismo tiempo, sea acorde con las expectativas de los usuarios.

Lamentablemente, no es posible revocar por separado la medición de resultados; en este caso, es necesario cancelar o rechazar la suscripción completa al boletín informativo.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de los equipos, direcciones IP), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses en contenidos, tiempos de acceso).
  • Personas involucradas: Interlocutores.
  • Propósito del procesamiento: Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o correo postal).
  • Fundamentos jurídicos: Consentimiento (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. a RGPD), Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD).
  • Posibilidad de objeción (inhabilitación): En cualquier momento puede cancelar la suscripción a nuestro boletín informativo, es decir, revocar sus consentimientos o rechazar recibirlo en el futuro. Encontrará un enlace para cancelar la suscripción al boletín informativo al final de cada boletín; si no, puede utilizar cualquiera de los medios de contacto indicados más arriba, preferiblemente el correo electrónico.

Zoho CRM

Comunicación comercial a través de correo electrónico, correo postal, fax o teléfono

Nosotros procesamos datos personales con fines de comunicación publicitaria, que puede realizarse a través de diversos canales, como, por ejemplo, correo electrónico, teléfono, correo postal o fax, de conformidad con las disposiciones legales.

Los destinatarios tienen derecho a revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados o a oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones publicitarias.

Tras la revocación o la oposición, podemos conservar los datos necesarios para acreditar el consentimiento durante un máximo de tres años, en virtud de nuestros intereses legítimos, antes de eliminarlos. El tratamiento de estos datos se limita al fin de poder defenderse de posibles reclamaciones. Se puede presentar una solicitud de eliminación individual en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo que anteriormente se había otorgado el consentimiento.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Personas involucradas: Interlocutores.
  • Propósito del procesamiento: Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o correo postal).
  • Fundamentos jurídicos: Consentimiento (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. a RGPD), Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD).

Sorteos y concursos

Nosotros procesamos los datos personales de los participantes en sorteos y concursos únicamente respetando la normativa vigente en materia de protección de datos, siempre que dicho tratamiento sea necesario por contrato para la organización, la organización y la gestión del sorteo, los participantes hayan dado su consentimiento para dicho tratamiento o este responda a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, la seguridad del sorteo o la protección de nuestros intereses frente a posibles abusos mediante el registro de direcciones IP al enviar las contribuciones al sorteo).

Si se publicaran las contribuciones de los concursantes en el marco de los concursos (por ejemplo, en el marco de una votación o de la presentación de las participaciones, de los ganadores o de la cobertura informativa del concurso), señalamos que los nombres de los concursantes también podrían publicarse en este contexto. Los concursantes pueden revocar esto en cualquier momento.

Si el concurso se celebra en una plataforma en línea o en una red social (por ejemplo, Facebook o Instagram, en adelante denominadas «plataforma en línea»), se aplicarán además las condiciones de uso y la política de privacidad de las respectivas plataformas. En estos casos, queremos señalar que somos responsables de los datos facilitados por los concursantes en el marco del concurso y que cualquier consulta relacionada con el mismo debe dirigirse a nosotros.

Los datos de los concursantes se eliminarán tan pronto como finalice el sorteo o el concurso y ya no sean necesarios para informar a los ganadores o porque sea previsible que surjan consultas sobre el sorteo. Por regla general, los datos de los concursantes se eliminarán a más tardar 6 meses después de que finalice el concurso. Los datos de los ganadores pueden conservarse durante más tiempo, por ejemplo, para responder a consultas sobre los premios o para poder hacer efectivo los premios.; En este caso, el plazo de conservación depende del tipo de premio y, por ejemplo, en el caso de bienes o prestaciones, es de hasta tres años, para poder tramitar, por ejemplo, los casos de garantía. Además, los datos de los concursantes pueden conservarse durante más tiempo, por ejemplo, en forma de reportajes sobre el concurso en medios de comunicación tanto online como offline.

Si los datos se han recopilado en el marco del sorteo también para otros fines, su tratamiento y el plazo de conservación se regirán por la política de privacidad correspondiente a dicho uso (por ejemplo, en el caso de una suscripción al boletín informativo en el marco de un sorteo).

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
  • Personas involucradas: Participantes de sorteos y concursos.
  • Propósito del procesamiento: Realización de sorteos y concursos.
  • Fundamentos jurídicos: Cumplimiento de un contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. b. RGPD).

Marketing en línea

Nosotros procesamos datos personales con fines de marketing online, lo que puede incluir, especialmente, la comercialización de espacios publicitarios o la visualización de contenidos publicitarios y de otro tipo (denominados en conjunto «contenidos») en función de los posibles intereses de los usuarios, así como la medición de su eficacia.

Para estos fines, se crean los denominados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (las llamadas «cookies») o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se almacenan los datos del usuario relevantes para la visualización de los contenidos mencionados anteriormente. Entre estos datos pueden figurar, por ejemplo, los contenidos consultados, los sitios web visitados, las redes sociales utilizadas, así como los interlocutores con los que se ha comunicado y datos técnicos, como el navegador utilizado, el sistema informático empleado y la información sobre los horarios de uso. Siempre que los usuarios hayan dado su consentimiento para la recopilación de sus datos de ubicación, estos también podrán ser procesados.

También se almacenarán las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos los métodos de enmascaramiento de direcciones IP disponibles (es decir, la seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el marco de los procedimientos de marketing online no se almacenan datos personales de los usuarios (como, por ejemplo, direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Es decir, ni nosotros ni los proveedores de los servicios de marketing online conocemos la identidad real de los usuarios, sino únicamente los datos almacenados en sus perfiles.

La información de los perfiles se almacena, normalmente, en las cookies o mediante procedimientos similares. Las cookies en general también pueden leerse posteriormente en otros sitios web que utilicen el mismo sistema de marketing online, analizarse con el fin de mostrar contenidos, así como complementarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor de dicho sistema de marketing online.

En casos excepcionales, se pueden asignar datos claros a los perfiles. Esto ocurre, por ejemplo, cuando los usuarios son miembros de una red social en la que utilizamos sus técnicas de marketing online y dicha red vincula los perfiles de los usuarios con los datos mencionados anteriormente. Le rogamos tener en cuenta que los usuarios pueden llegar a acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, mediante su consentimiento durante el proceso de registro.

En principio, solo tenemos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios publicitarios. Sin embargo, mediante las denominadas «mediciones de conversión», podemos comprobar cuáles de nuestras estrategias de marketing online han dado lugar a una «conversión», es decir, por ejemplo, a la formalización de un contrato con nosotros. La medición de conversión se utiliza exclusivamente para analizar el éxito de nuestras acciones de marketing.

A menos que se indique lo contrario, le rogamos que tenga en cuenta que las cookies utilizadas se almacenan durante un periodo de dos años.

Notas sobre los fundamentos jurídicos: En caso de que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base jurídica del tratamiento de los datos es el consentimiento. Por lo demás, los datos de los usuarios se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés por ofrecer servicios eficientes, económicos y adaptados a las necesidades de los destinatarios). En este contexto, nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies que figura en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses en contenidos, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de los equipos, direcciones IP).
  • Personas involucradas: Usuario (por ejemplo, visitantes de páginas web, usuarios de servicios en línea), interesados.
  • Propósito del procesamiento: Seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles según los intereses y comportamientos, uso de cookies), remarketing, análisis de la campaña de visitas, marketing basado en los intereses y en el comportamiento, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario), medición de conversión (medición de la eficacia de las medidas de marketing), medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de visitas, identificación de visitantes habituales).
  • Medidas de seguridad: Enmascaramiento de direcciones IP (seudonimización de la dirección IP).
  • Fundamentos jurídicos: Consentimiento (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. a RGPD), Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD).
  • Posibilidad de objeción (inhabilitación): Nos remitimos a la política de privacidad de cada proveedor y a las opciones de exclusión (la denominada «inhabilitación») indicadas por los mismos. Si no se ha indicado ninguna opción explícita de inhabilitación, tiene la posibilidad de desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede limitar algunas funciones de nuestra oferta en línea. Por ello, recomendamos además las siguientes opciones de inhabilitación, que se ofrecen de forma resumida y específicas para cada zona: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) EE.UU.: https://www.aboutads.info/choices.
    d) En todas las zonas: https://optout.aboutads.info.

Servicios empleados y proveedores de servicio:

Presencia en redes sociales

Mantenemos perfiles en redes sociales y, en este contexto, tratamos los datos de los usuarios para comunicarnos con los usuarios activos en dichas redes o para ofrecer información sobre nosotros.

Le informamos de que, en este contexto, los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera del territorio de la Unión Europea. Esto puede suponer un riesgo para los usuarios, ya que, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de sus derechos. En cuanto a los proveedores estadounidenses certificados por el Privacy Shield o que ofrezcan garantías equivalentes de un nivel seguro de protección de datos, señalamos que, con ello, se comprometen a cumplir las normas de protección de datos de la UE.

Además, los datos de los usuarios en las redes sociales suelen tratarse con fines de estudio de mercado y publicitarios. Por ejemplo, a partir del comportamiento de uso y de los intereses de los usuarios que se derivan de él, se pueden crear perfiles de uso. A su vez, los perfiles de uso también pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios publicitarios, tanto dentro como fuera de las redes, que se suponga que se ajustan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, normalmente se almacenan cookies en los ordenadores de los usuarios, en las que se guardan los hábitos de uso y los intereses de los mismos. Además, en los perfiles de uso también se pueden almacenar datos independientemente de los dispositivos que utilicen los usuarios (en particular, cuando los usuarios son miembros de las plataformas correspondientes y han iniciado sesión en ellas).

Para más información sobre las distintas formas de procesamiento y las opciones de inhabilitación (opt-out), le remitimos a las políticas de privacidad y a la información facilitada por los responsables de las respectivas redes.

Asimismo, en lo que respecta a las solicitudes de información y al ejercicio de los derechos de los interesados, queremos señalar que la forma más eficaz de ejercerlos es dirigiéndose directamente a los proveedores. Únicamente los proveedores pueden acceder a los datos de los usuarios y están autorizados a adoptar directamente las medidas pertinentes y a facilitar información al respecto. No obstante, si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses en contenidos, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de los equipos, direcciones IP).
  • Personas involucradas: Usuario (por ejemplo, visitantes de páginas web, usuarios de servicios en línea).
  • Propósito del procesamiento: Solicitudes de contacto y comunicación, seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles según los intereses y comportamientos, uso de cookies), remarketing, medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de visitas, identificación de visitantes habituales).
  • Fundamentos jurídicos: Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD).

Servicios empleados y proveedores de servicio:

Complementos y funciones incorporadas, así como contenidos

En nuestra oferta en línea incorporamos elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, «terceros»). Puede tratarse, por ejemplo, de imágenes, vídeos o botones de redes sociales, así como de publicaciones (en adelante, denominados de forma unívoca «contenidos»).

La incorporación siempre implica que los terceros proveedores de estos contenidos procesen la dirección IP de los usuarios, ya que sin ella no podrían enviar los contenidos a sus navegadores. Por consiguiente, la dirección IP es necesaria para mostrar estos contenidos o funciones. Nos preocupamos por utilizar únicamente aquellos contenidos cuyos proveedores utilicen la dirección IP exclusivamente para la distribución de dichos contenidos. Asimismo, los terceros pueden utilizar las denominadas «etiquetas de píxel» (imágenes invisibles, también conocidas como «web beacon») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de píxel» permiten analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. Además, la información pseudónima puede almacenarse en cookies en el dispositivo de los usuarios y contener, entre otros datos, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de origen, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como vincularse con información de este tipo procedente de otras fuentes.

Notas sobre los fundamentos jurídicos: En caso de que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base jurídica del tratamiento de los datos es el consentimiento. Por lo demás, los datos de los usuarios se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés por ofrecer servicios eficientes, económicos y adaptados a las necesidades de los destinatarios). En este contexto, nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies que figura en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses en contenidos, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de los equipos, direcciones IP), datos de ubicación (datos que indican la ubicación del dispositivo de un usuario final), datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
  • Personas involucradas: Usuario (por ejemplo, visitantes de páginas web, usuarios de servicios en línea).
  • Propósito del procesamiento: Disponibilidad de nuestra oferta en línea y facilidad de uso, servicios contractuales, medidas de seguridad, gestión y respuesta de solicitudes.
  • Fundamentos jurídicos: Intereses legítimos (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. f. RGPD), consentimiento (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. a RGPD), cumplimiento de un contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Part. 1 S. 1 let. b. RGPD).

Servicios empleados y proveedores de servicio:

Web Font

Este sitio web utiliza Linotype. El proveedor es Monotype con sede en 61352 Bad Homburg, Horexstr. 30.

Linotype procesa su IP exclusivamente para registrar el número de clics y evitar cualquier uso indebido. Los datos de registro se eliminan al cabo de 30 días. El fundamento jurídico del procesamiento es el artículo 6 Part. 1 let f RGPD

Encontrará más información sobre Monotype en https://www.monotype.com/legal/privacy-police/web-font-tracking-privacy-policy/

Eliminación de datos

Los datos que procesamos se eliminarán, de conformidad con las disposiciones legales, tan pronto como se revoquen los consentimientos que autorizan su tratamiento o dejen de ser válidas otras autorizaciones (por ejemplo, cuando haya dejado de existir la finalidad del tratamiento de dichos datos o estos ya no sean necesarios para dicha finalidad).

Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente admisibles, su procesamiento se limitará a dichos fines. Es decir, los datos quedan bloqueados y no se procesan para otros fines. Esto es válido, por ejemplo, para los datos que deban conservarse por motivos comerciales o fiscales, o cuyo almacenamiento sea necesario para hacer valer, ejercer o defender derechos legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Además, se puede encontrar más información sobre la eliminación de datos personales en las distintas secciones de esta política de privacidad.

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le recomendamos consultar periódicamente el contenido de nuestra política de privacidad. Actualizaremos la política de privacidad cuando sea necesario debido a los cambios que se produzcan en los tratamientos de datos que llevamos a cabo. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran alguna acción por su parte (por ejemplo, su consentimiento) o cualquier otra notificación individual.

En caso de que en esta política de privacidad se indiquen direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, le recomendamos que tenga en cuenta que dichas direcciones pueden cambiar con el tiempo y le rogamos que compruebe los datos antes de ponerse en contacto con ellas.

Definiciones de conceptos

En este apartado encontrará una descripción general de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos se han extraído de la ley y se definen, sobre todo, en el artículo 4 del RGPD. Las definiciones legales son vinculantes. Por el contrario, las explicaciones que figuran a continuación tienen como objetivo principal facilitar la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

  • Análisis de la campaña de visitas: El «análisis de la campaña de visitas» (en inglés «Conversion Tracking») define un procedimiento con el que se puede determinar la eficacia de las medidas de marketing. Para ello, por regla general, se almacena una cookie en los dispositivos de los usuarios en las páginas web en las que se llevan a cabo las acciones de marketing, y posteriormente se activa de nuevo en la página web de destino. De este modo podemos saber si los anuncios que hemos publicado en otros sitios web han tenido éxito.
  • Enmascaramiento de direcciones IP: El término «enmascaramiento de direcciones IP» hace referencia a un método en el que se elimina el último octeto, es decir, los dos últimos dígitos de una dirección IP, para que dicha dirección ya no pueda servir para identificar de forma unívoca a una persona. Por lo tanto, el enmascaramiento de direcciones IP es un método para la seudonimización de los procesos de tratamiento de datos, especialmente en el marketing online.
  • Marketing basado en los intereses y en el comportamiento: Se habla de marketing basado en los intereses y/o el comportamiento cuando se determinan con la mayor precisión posible los posibles intereses de los usuarios en relación con los anuncios y otros contenidos. Esto sucede a partir de la información sobre su comportamiento previo (por ejemplo, la visita a determinadas páginas web y el tiempo de permanencia en ellas, el comportamiento de compra o la interacción con otros usuarios), que se almacena en lo que se denomina un «perfil». Para estos fines, normalmente se utilizan cookies.
  • Medición de conversión: La medición de conversión es un procedimiento con el que se puede determinar la eficacia de las medidas de marketing. Para ello, por regla general, se almacena una cookie en los dispositivos de los usuarios en las páginas web en las que se llevan a cabo las acciones de marketing, y posteriormente se activa de nuevo en la página web de destino. De este modo podemos saber si los anuncios que hemos publicado en otros sitios web han tenido éxito.
  • Datos personales: Los «datos personales» son toda aquella información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, «el interesado»); Se considera identificable a toda persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante su asociación con un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o varias características específicas que reflejen la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
  • Elaboración de perfiles: Se entiende por «elaboración de perfiles» cualquier tipo de procesamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar dichos datos para analizar, evaluar o predecir determinados aspectos personales relacionados con una persona física (dependiendo del tipo de elaboración de perfiles, esto incluye información relativa a la edad, el sexo, datos de ubicación y de desplazamiento, la interacción con páginas web y sus contenidos, el comportamiento de compra o las interacciones sociales con otras personas), o para predecirlos (por ejemplo, el interés por determinados contenidos o productos, el comportamiento de clics en un sitio web o la ubicación). A menudo se utilizan cookies y web beacons con fines de elaboración de perfiles.
  • Medición del alcance: La medición del alcance (también conocida como «Web Analytics, analítica web») sirve para evaluar los flujos de visitantes de una oferta en línea y puede abarcar el comportamiento o los intereses de los visitantes respecto a determinada información, como, por ejemplo, los contenidos de los sitios web. Gracias al análisis de alcance, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, saber a qué hora visitan los usuarios su sitio web y qué contenidos les interesan. De este modo, pueden adaptar mejor los contenidos del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Para analizar el alcance, se suelen utilizar cookies seudónimas y web beacons con el fin de identificar a los visitantes habituales y obtener así análisis más precisos sobre el uso de una oferta en línea.
  • Remarketing: Los términos «remarketing» o «retargeting» se utilizan, por ejemplo, cuando se registra, con fines publicitarios, en qué productos se ha interesado un usuario en un sitio web, para recordarle dichos productos en otros sitios web, por ejemplo, a través de anuncios publicitarios.
  • Tracking: El «Tracking – seguimiento» hace referencia a la posibilidad de realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios a través de varias plataformas en línea. Por regla general, la información sobre el comportamiento y los intereses de los usuarios en relación con los servicios en línea que utilizan se almacena en cookies o en los servidores de los proveedores de tecnologías de seguimiento (lo que se conoce como «elaboración de perfiles»). Esta información puede utilizarse posteriormente, por ejemplo, para mostrar a los usuarios anuncios publicitarios que probablemente se ajusten a sus intereses.
  • Responsable: Se entiende por «responsable» la persona física o jurídica, la autoridad pública, la institución u otro organismo que, por sí solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
  • Tratamiento: Se entiende por «tratamiento» cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas, con o sin ayuda de procedimientos automatizados, sobre datos personales. El concepto tiene un alcance amplio y abarca prácticamente cualquier tipo de procesamiento de datos, ya sea su recogida, análisis, almacenamiento, transmisión o eliminación.

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