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Condiciones generales de contrato para la prestación de servicios de U-Tech Gesellschaft für Maschinensicherheit mbH

Versión de diciembre de 2022

§ 1 Ámbito de aplicación de las Condiciones Generales de Contrato, jerarquía

  1. Las siguientes Condiciones Generales de Contrato (CGC) se aplican a todas las transacciones entre U-Tech Gesellschaft für Maschinensicherheit mbH («U-TECH«) y el cliente, en particular a todas las entregas y servicios prestados por U-TECH, así como a todos los pagos y demás obligaciones del cliente. U-TECH no aceptará las condiciones generales de contrato del cliente que difieran de las presentes o que las complementen, salvo que U-TECH las haya confirmado por escrito. La prestación de servicios sin reservas o la aceptación de pagos por parte de U-TECH no suponen, ni siquiera en ausencia de objeciones, el reconocimiento de las condiciones generales de contrato del cliente.
  2. En la medida en que otras disposiciones contractuales incluidas en la oferta, en la confirmación del pedido o en los contratos de suministro firmados contradigan las presentes condiciones generales de contrato, prevalecerán dichas disposiciones contractuales. Por lo demás, las distintas disposiciones se aplican de forma simultánea.

§ 2   Celebración de un contrato

  1. Por lo general, las ofertas de U-TECH no son vinculantes.
  2. En principio, el contrato solo se formaliza tras la aceptación del encargo del cliente, sobre la base de una confirmación del encargo por parte de U-TECH, de acuerdo con lo establecido en la misma.

§ 3   Obligaciones de colaboración del cliente

  1. El cliente es responsable del perfecto estado técnico, del buen funcionamiento y de la compatibilidad de sus equipos o instalaciones con los productos y demás servicios de U-TECH. Esto también se aplica a los recursos de terceros que se utilicen.
  2. Si U-TECH se encarga del montaje, el cliente deberá poner a disposición, de forma gratuita y en perfecto estado, en el lugar de montaje, los elementos y materiales necesarios para el montaje y la puesta en marcha, tales como andamios, equipos de elevación y otros dispositivos, así como suministro de energía y agua. Esto incluye también la provisión de las conexiones necesarias, la calefacción y la iluminación, así como la puesta a disposición de locales adecuados y con cerradura para el almacenamiento de piezas de maquinaria, equipos, materiales, herramientas, etc., y la provisión de instalaciones sanitarias adecuadas para el personal de montaje de U-TECH. Además, el cliente deberá adoptar todas las medidas necesarias para proteger el material de montaje y al personal de montaje de U-TECH, en particular todas las medidas de seguridad y salud en el trabajo.
  3. El cliente solo podrá hacer uso de los servicios de conformidad con lo establecido en el contrato y en la legislación vigente. El cliente deberá respetar las normas de seguridad generales, así como las que se deriven de las indicaciones de U-TECH, en particular las contenidas en el manual de instrucciones y en las instrucciones de montaje.

§ 4   Garantías, subcontratistas

  1. Las garantías solo serán válidas si U-TECH lo declara de forma explícita y así lo indique expresamente.
  2. U-TECH podrá encargar la prestación de los servicios a subcontratistas. El subcontratista debe respetar los acuerdos entre U-TECH y el cliente.

§ 5   Precios

  1. Los precios acordados son precios en euros. Salvo que se acuerde lo contrario, el IVA y los gastos como el transporte, el embalaje y el seguro no están incluidos en el precio. Si en el momento de celebrar el contrato no se ha acordado ningún precio, se aplicará el precio vigente en U-TECH en ese momento.
  2. En caso de que, tras la celebración del contrato, se produzcan cambios en los precios y costes en los que se basa el cálculo de U-Tech, especialmente en términos de personal, material, materias primas, transporte o energía, U-Tech procederá a un ajuste de precios. El ajuste de precios deberá realizarse según el cálculo original de U-Tech, manteniendo el beneficio calculado y con una justificación comprensible, sin obligación de revelar dicho cálculo. U-Tech deberá comunicar inmediatamente al cliente el ajuste de precios. El ajuste de precios será válido a partir de la recepción de la notificación justificada y surtirá efecto desde el momento en que se modifiquen los costes básicos, pero no antes de la recepción de dicha notificación. Si hay un aumento de precio superior al 5 %, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato en relación con el servicio afectado por dicho aumento durante un plazo de dos semanas a partir de la recepción de la notificación justificada.

En la medida en que la variación de los costes básicos se deba a una circunstancia atribuible a U-Tech que contradiga la diligencia propia de un comerciante, no se podrá aplicar ningún aumento de precio. U-Tech no tiene la obligación de adoptar ni de buscar medidas que den lugar a una reducción de precios.

§ 6   Facturación, pago

  1. Las facturas de U-TECH deben pagarse inmediatamente y sin descuento alguno. Por regla general, no se concede ningún descuento.
  2. Salvo acuerdo en contrario, se considerará que existe mora en el pago si el cliente no abona la factura emitida en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la misma, a menos que, en ese momento, la factura aún no se haya entregado, sea errónea, no sea exigible o no sea ejecutable. El retraso en el pago también puede producirse por razones legales.

§ 7   Prestaciones parciales, retraso en la prestación, fuerza mayor

  1. Se admiten prestaciones parciales razonables. Las prestaciones parciales se consideran no razonables cuando el cliente no tiene interés en ellas.
  2. En caso de retraso en la prestación del servicio, la responsabilidad de U-TECH por daños y perjuicios se regirá exclusivamente por el artículo 13 de las presentes Condiciones Generales de Contrato.
  3. Fuerza mayor y otros acontecimientos imprevistos, inevitables y ajenos a la responsabilidad de U-TECH (por ejemplo, consecuencias de la guerra, pandemias, huelgas o cierres patronales legales, interrupciones en el funcionamiento, dificultades imprevisibles en el abastecimiento de materiales y energía, obstáculos por parte de los proveedores de U-TECH ajenos a su responsabilidad, retrasos en el transporte, escasez de mano de obra, energía o materias primas, medidas de las autoridades) prolongarán el plazo de cumplimiento en consecuencia. En ese caso, las fechas acordadas para la prestación de los servicios también se retrasarán en consecuencia. Si la fuerza mayor no es de carácter temporal, ambas partes del contrato tendrán derecho a rescindir el contrato en lo que respecta a las prestaciones afectadas por la fuerza mayor. En este caso, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios, al no existir culpa. U-TECH comunicará al cliente inmediatamente el inicio y el fin de la fuerza mayor.
  4. El cliente y U-TECH coinciden, en vista de la crisis del coronavirus surgida en 2020 y de la guerra de Ucrania de 2022, en que siempre puede surgir, de forma inesperada, una situación en la que U-TECH, sin culpa alguna por su parte, solo pueda cumplir sus obligaciones contractuales en condiciones considerablemente más difíciles. En este caso, U-Tech tiene derecho a detener la prestación del servicio mientras persistan las circunstancias adversas, hasta que estas desaparezcan o se llegue a un acuerdo con el cliente. Si las obligaciones de U-Tech no quedan suspendidas únicamente de forma temporal, ambas partes del contrato tendrán derecho a rescindir el contrato en lo que respecta a la prestación suspendida.

§ 8   Recepción, aceptación, transferencia del riesgo, retraso en la recepción

  1. El cliente deberá asumir las prestaciones previstas en el contrato según lo acordado o, en la medida en que así lo exija la ley o el contrato, aceptarlas. A menos que se acuerde lo contrario, en ese momento también tendrá lugar la transferencia del riesgo.
  2. Si el cliente se demora en la aceptación, U-TECH podrá exigir una indemnización por los daños y perjuicios que de ello se deriven, a menos que el cliente no sea responsable del incumplimiento de sus obligaciones.

§ 9   Reserva de propiedad

  1. Todos los productos y materiales que se vayan a transferir al cliente seguirán siendo propiedad de U-TECH hasta que se haya completado el pago en su totalidad («Mercancía reservada«).
  2. El cliente debe tratar con cuidado la mercancía reservada y asegurarla, a su cargo, entre otras cosas, contra robo, incendio y daños por agua, por un importe suficiente que cubra su valor de reposición.

§ 10 Garantía

  1. En caso de garantía legal, se aplicarán las siguientes disposiciones con carácter prioritario frente a la ley. No se considerará un caso de garantía, por ejemplo, el desgaste normal, ni tampoco el uso inadecuado, incorrecto o defectuoso por parte del cliente.
  2. Si se aplica la legislación en materia de derecho de compraventa, el cliente deberá examinar el producto suministrado por U-Tech inmediatamente después de su entrega. Si durante la inspección se detecta algún defecto, el cliente está obligado a comunicárselo a U-TECH de inmediato, a más tardar 8 días laborables después de la recepción. Si el cliente detecta un defecto más adelante, deberá comunicárselo a U-TECH de inmediato, a más tardar 3 días laborables después de haberlo detectado. De lo contrario, el producto se considerará aprobado. Por lo demás, se aplica el § 377 del Código Mercantil alemán (HGB).
  3. Las especificaciones acordadas se rigen exclusivamente por las características y especificaciones de rendimiento establecidas expresamente en el contrato. U-TECH solo asumirá una garantía que vaya más allá de lo anterior, en particular respecto a un fin de uso concreto o a una idoneidad determinada de los servicios, la vida útil o la durabilidad, si así se ha acordado expresamente.; Además, el riesgo relativo a la idoneidad y al uso corre exclusivamente a cargo del cliente. Solo se considera que existe un uso previsto en el contrato cuando este se desprenda expresamente del mismo, excepto si dicho uso es evidente para ambas partes.
  4. En caso de que se aplique la garantía, U-TECH estará obligada, a su elección, a subsanar el defecto o a entregar un producto libre de defectos (cumplimiento posterior). U-TECH se hará cargo de los gastos necesarios para el cumplimiento posterior, en particular los gastos de transporte, desplazamiento, mano de obra y material. Se excluye la cobertura de los gastos en la medida en que el traslado del objeto a un lugar distinto del lugar de cumplimiento genere gastos adicionales.
  5. En caso de que el cumplimiento posterior sea prescindible o imposible, fracase, sea denegado o retrasado injustificadamente por parte de U-TECH, el cliente podrá, en los términos previstos por la ley, reducir el precio de compra en consecuencia o rescindir el contrato y reclamar una indemnización por daños y perjuicios, de conformidad con los requisitos legales y con los establecidos adicionalmente en el artículo 13 de las presentes Condiciones Generales de Contrato.
  6. El plazo de prescripción comienza a correr un año después de la entrega del objeto o en la medida en que así lo exija la ley, después de su aceptación. En los casos de los §§ 438 apart. 1 n.° 1 y 2, 438 apart. 3, 634 a apart. 1 n.° 2 y 3, 634 a apart. 3 del Código Civil alemán (BGB) rige el plazo de prescripción indicado allí. Si U-TECH está obligada a indemnizar por daños y perjuicios en virtud de la garantía prevista en el artículo 13 de las presentes Condiciones Generales de Contrato, el plazo de garantía relativo a la reclamación por daños y perjuicios se regirá por las disposiciones legales. No se aplicarán las disposiciones relativas al derecho de recurso contra el proveedor previstas en el artículo 445 a del Código Civil alemán (BGB), a menos que el cliente final sea un consumidor.

§ 11 Costes en caso de reclamaciones por defectos injustificadas

En caso de que una reclamación del cliente por defectos esté injustificada, U-TECH podrá facturar al cliente los servicios que haya prestado a raíz de dicha reclamación, a petición o requerimiento del cliente, según los precios vigentes en U-TECH, así como los gastos adicionales (por ejemplo, gastos de desplazamiento).

§ 12 Ninguna garantía en caso de prestaciones netas

En la medida en que U-TECH preste servicios al cliente, en particular servicio de atención al cliente, formación, asesoramiento, etc., la ley no contempla ninguna garantía.

§ 13 Responsabilidad restringida por daños y perjuicios de U-TECH

  1. En caso de que U-TECH, sus representantes legales, empleados o auxiliares ejecutivos incumplan una obligación de forma dolosa o por negligencia grave, sea cual sea su naturaleza y el fundamento jurídico en que se base, en particular derivada de la relación contractual o en caso de comisión dolosa o por negligencia grave de un acto ilícito, U-TECH responderá por los daños y perjuicios que ello ocasione al cliente, de conformidad con la ley.
  2. En caso de que U-TECH, sus representantes legales, empleados o auxiliares ejecutivos incumplan una obligación por simple negligencia, sea cual sea su naturaleza y el fundamento jurídico en que se base, en particular derivada de la relación contractual o en caso de comisión por simple negligencia de un acto ilícito, quedarán excluidas las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios del cliente frente a U-TECH, a menos que se trate de un incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial. En este caso se restringe la responsabilidad de U-TECH frente a los daños previsibles, típicos del contrato. Una obligación contractual esencial en este sentido es aquella cuyo cumplimiento permite, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente confía habitualmente y tiene derecho a confiar.
  3. Las exenciones o restricciones de responsabilidad anteriores no se aplicarán en caso de responsabilidad por daños culposos que afecten a la vida, la integridad física o la salud; tampoco en caso de responsabilidad por ocultación dolosa de un defecto; ni en caso de responsabilidad por incumplimiento de una garantía de calidad; ni en caso de responsabilidad en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
  4. Las normas legales sobre el peso de la prueba no se ven afectadas.

§ 14 Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad industrial, en particular los derechos de marca, patente, modelo de utilidad y diseño sobre la documentación, los conceptos, los textos, los planos y los bocetos desarrollados por U-TECH, así como sobre los servicios prestados, son propiedad exclusiva de U-TECH. El cliente no podrá presentar ninguna solicitud de derechos de propiedad intelectual, ni en su propio nombre ni en nombre de terceros.

§ 15 Lugar de cumplimiento, jurisdicción competente, legislación aplicable

  1. El lugar de cumplimiento de todas las obligaciones de las partes será la sede social de U-TECH, a menos que se acuerde lo contrario.
  2. La jurisdicción internacional exclusiva para todo litigio derivado de la relación comercial es la República Federal de Alemania. La jurisdicción local exclusiva será la sede social de U-TECH, siempre que el cliente sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. U-TECH también podrá recurrir a otros tribunales competentes según la ley.
  3. La relación comercial entre U-TECH y el cliente se regirá exclusivamente por la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y del Derecho internacional privado.